Rückgaberecht

Sind Sie nicht zufrieden mit Ihrem Einkauf ? Dann können Sie die Ware innerhalb 7 Tagen in original Zustand und Verpackung zurücksenden, der Kunde muss jedoch das Porto bzw. die Versandkosten bezahlen. Wird die Annahme einer Sendung verweigert, so müssen wir dem Kunden immer unsere Versandkosten in Rechnung stellen.

Wenn Sie sich nach einer Bestellung auf dieser website entschliessen, die Ware zurückzugeben (falls die Ware Ihrer Meinung nach fehlerhaft ist oder aus sonstige Mängel aufweist) dann tun Sie das bitte sofort nach Erhalt. Achten Sie unbedingt auf sichere Verpackung, da Schäden, die bei einem Rückversand entstehen, immer auf Kosten des Versenders gehen. Bezahlen Sie bitte auch zunächst das Porto, welches wir Ihnen jedoch bei tatsächlich fehlerhafter oder Mängel aufweisender Ware erstatten.

Bei jeder Rückgabe, die aus anderen Gründen als Fehlerhaftigkeit oder Mängeln getätigt wird, entsteht dem Kunden neben den von uns einbehaltenen Versand – und Verpackungskosten zudem eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 €.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung unbedingt eine Kopie Ihrer Rechnung bei mit dem Vermerk Rückgabe, den Grund Ihrer Rückgabe und Ihrer Kontonummer.

Die Adresse für Rückgaben ist:

Loontjens Biljarts b.v.
Braakmanstraat 11
4335 NA Middelburg
Niederlande

Um weitere Informationen zu Ihrer Rücksendung zu erhalten bzw. bei allen damit verbundenen Fragen, wenden Sie sich bitte an shop@loontjens.com